Публичная оферта
Публичная оферта на заключение договора купли-продажи товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Сильченко Виталия Михайловича (ИНН 780112258093, ОГРНИП 325784700402623, адрес: 193149, г. Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, д. 124, корп. 5, стр. А, офис 319; далее — Продавец), адресованной любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — Покупатель), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая оферта распространяется на все товары, представленные на сайте https://innerwarm.tilda.ws/ (далее — Сайт), и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
1.3. Заказывая товар на Сайте, Покупатель подтверждает, что:
  • ознакомился с условиями настоящей оферты;
  • принимает их в полном объёме;
  • даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Заказы, оформленные до изменений, исполняются по условиям, действовавшим на момент оформления.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, указанный в заказе, а Покупатель — принять и оплатить его.
2.2. Информация о товарах (наименование, описание, изображения, цена) размещена на Сайте. Цветопередача может отличаться в зависимости от устройства Покупателя.
2.3. Все товары предназначены исключительно для личного, бытового использования.

3. Оформление заказа
3.1. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму на Сайте, указывая:
  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • пункт выдачи СДЭК (в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области).
3.2. После отправки формы Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня связывается с Покупателем для подтверждения заказа.
3.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом и получения Покупателем уведомления по email или SMS.

4. Оплата
4.1. Оплата производится онлайн при оформлении заказа через платёжный шлюз Банка Точка (АО «Точка Банк», лицензия ЦБ РФ № 2229).
4.2. Все цены указаны в российских рублях (₽) и включают НДС (при наличии).
4.3. Товар отгружается только после полной предоплаты.
4.4. Подтверждением оплаты служит электронное уведомление от платёжного шлюза.

5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется исключительно до пунктов выдачи заказов СДЭК, расположенных на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
5.2. Продавец передаёт товар в СДЭК в течение 1–4 рабочих дней после подтверждения заказа.
5.3. Срок доставки после передачи в СДЭК — от 1 до 7 рабочих дней.
5.4. После передачи товара в СДЭК Покупателю направляется трек-номер на email для отслеживания статуса.
5.5. Продавец не несёт ответственность за задержки, вызванные:
  • действиями СДЭК;
  • неправильно указанными данными Покупателя;
  • форс-мажорными обстоятельствами.

6. Возврат и обмен
6.1. Возврат товара надлежащего качества не принимается, так как нижнее бельё и термобельё входят в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
6.2. Возврат возможен только в случае обнаружения недостатков (брак, повреждение, несоответствие заказу).
Требования принимаются в течение 14 дней с момента получения товара.
6.3. При возврате некачественного товара:
  • Покупатель обязан предоставить фото/видео подтверждение дефекта;
  • Продавец рассматривает претензию в течение 10 дней;
  • При подтверждении брака — возвращается стоимость товара (без стоимости доставки);
  • Расходы по обратной пересылке несёт Покупатель.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется на исходный платёжный метод через Банк Точка в течение 10 рабочих дней после подтверждения претензии.

7. Ответственность сторон
7.1. Продавец несёт ответственность за надлежащее исполнение условий Договора.
7.2. Продавец не отвечает за убытки, вызванные:
  • неправильным указанием Покупателем данных при оформлении заказа;
  • задержками со стороны СДЭК;
  • техническими сбоями на стороне платёжного шлюза (Банк Точка) или оператора связи.
7.3. В случае отказа Покупателя от заказа до его передачи в СДЭК — средства возвращаются в полном объёме.
Если товар уже передан в СДЭК — возврат невозможен, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.2.

8. Прочие условия
8.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации Продавца.
8.2. Продавец вправе использовать предоставленные Покупателем данные исключительно для исполнения Договора и в целях, указанных в Политике конфиденциальности.
8.3. Настоящая оферта регулируется нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

9. Реквизиты Продавца
ИП Сильченко Виталий Михайлович
ИНН: 780112258093
ОГРНИП: 325784700402623
Адрес: 193149, г. Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, д. 124, корп. 5, стр. А, офис 319
Телефон: +7 (931) 389-93-99
Email: vitalik.silchenko@icloud.com
Банк: АО «Точка Банк»

Made on
Tilda